Administración de Recursos Humanos por Idalberto Chiavenato

| noviembre 30, 2011 | 4 Comentarios

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Administración de Recursos Humanos - Idalberto Chiavenato
DESCRIPCIÓN DEL LIBRO
El ambiente competitivo de los negocios exige una administración eficaz de los recursos humanos. La estructura, la tecnología, los recursos financieros y materiales son aspectos físicos e inertes que requieren ser administrados de manera inteligente por las personas que conforman la organización. La administración de recursos humanos eficaz se funda en la responsabilidad del gerente en cada área funcional de la organización, ya sea finanzas, contabilidad, mercadotecnia, producción, compras e incluso, en administración de recursos humanos.
Este libro es una contribución modesta para que los estudiantes de administración, en general, y los estudiantes de recursos humanos, en particular, tengan una visión más humana y más estratégica de la Administración de Recursos Humanos en las organizaciones.
Administrar personas es una responsabilidad gerencial, es decir, de línea, aunque implica una función de staff. Así, cualquiera que sea el área empresarial escogida, el futuro administrador necesita tener una visión sobre cómo lidiar con asuntos relacionados con personas y obtener una perspectiva de administración de recursos humanos para alcanzar su éxito profesional y conducir a su organización a la excelencia y a la competitividad.
TABLA DE CONTENIDO

PARTE 1 – INTERACCIÓN ENTRE PERSONAS Y ORGANIZACIONES

 1. Las organizaciones

 Concepto de organizaciones

La complejidad de las organizaciones

Diversas eras de la organización

Las organizaciones como sistemas sociales

Las organizaciones como sistemas abiertos

Dinámica ambiental

Complejidad ambiental

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 1

2. Las personas

Variabilidad humana

Cognición humana

La naturaleza compleja del hombre

La motivación humana

Comunicación

El comportamiento humano en las organizaciones

Concepto de hombre complejo

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 2

3. Las personas y las organizaciones

Reciprocidad entre individuo y organización

Relaciones de intercambio

Concepto de incentivos y contribuciones

Clima organizacional

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 3

PARTE II -  SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Los recursos organizacionales

Estilos de administración de recursos humanos

Enfoque sistémico y situaciones de la administración

4. La administración de recursos humanos

Carácter múltiple de la ARH

Carácter contingencial de ARH

La ARH como responsabilidad de línea y función de staff

La ARH como proceso

Políticas de recursos humanos

Objetivos de la ARH

Dificultades básicas de la ARH

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 4

PARTE III – SUBSISTEMA DE PROVISIÓN DE RECURSOS HUMANOS

El ambiente organizacional

Rotación de personal

Ausentismo

Evaluación de los procesos de provisión de personas

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 4

5. Reclutamiento de personal

Investigación interna

Investigación externa

El proceso de reclutamiento

Medios de reclutamiento

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 5

6. Selección de personal

Concepto de selección de personal

Bases para la selección de personas

Entrevista de selección

Pruebas de conocimiento o de capacidad

El proceso de selección

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 6

PARTE IV – SUBSISTEMA DE APLICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Socialización organizacional

7. Diseño de puestos

Concepto del cargo

Concepto de diseño del cargo

Modelos de diseño de los cargos

Calidad de vida en el trabajo

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 7

8. Descripción y análisis de cargos

Descripción de cargos

Análisis de cargos

Métodos de descripción y análisis de cargos

Etapas de análisis de cargos

Objetivos de la descripción y el análisis de cargos

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 8

9. Evaluación del desempeño humano

En qué consiste la evaluación del desempeño

Responsabilidad por la evaluación del desempeño

Objetivos de la evaluación de desempeño

Métodos tradicionales de evaluación del desempeño

Nuevas tendencias en la evaluación

La entrevista de evaluación del desempeño

Resumen

PARTE V – SUBSISTEMA DE MANTENIMIENTO DE RECURSOS HUMANOS

Recompensas y castigos

Teoría de la inequidad

Compensación y productividad

Evaluación de los procesos de mantenimiento de personal

10. Compensación (administración de sueldos)

El carácter variado del salario

Concepto de administración de salarios

Evaluación y clasificación de cargos

Investigación salarial

Política salarial

Consecuencias de los salarios

Remuneración variable

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 10

11. Planes de beneficios sociales

Orígenes de los beneficios sociales

Tipos de beneficios sociales

Costos de los planes de beneficios sociales

Criterios para el planeamiento de servicios y beneficios sociales

Objetivos de un plan de beneficios sociales

Concepto de administración de salarios

Evaluación y clasificación de cargos

Investigación salarial

Política salarial

Consecuencias de los salarios

Remuneración variable

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 11

12. Higiene y seguridad en el trabajo

Higiene en el trabajo

Condiciones ambientales de trabajo

Condiciones atmosféricas

Seguridad en el trabajo

Concepto de administración de salarios

Evaluación y clasificación de cargos

Investigación salarial

Política salarial

Consecuencias de los salarios

Remuneración variable

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 12

13. Relaciones con las personas

Políticas de relaciones laborales

El sindicalismo

Medios de acción patronal

Representación de los trabajadores en la organización

Conflictos laborales

Noción de conflicto

Condiciones que predisponen al conflicto

Resultados del conflicto

Convención colectiva

Negociación colectiva

Concepto de administración de salarios

Evaluación y clasificación de cargos

Investigación salarial

Política salarial

Consecuencias de los salarios

Remuneración variable

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 13

PARTE VI -  SUBSISTEMA DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS

Aprendizaje

14. Entrenamiento y desarrollo de personal

Conceptos y tipos de educación

Entrenamiento

Ciclo de entrenamiento

Análisis organizacional como  inventario de necesidades de entrenamiento: sistema organizacional

Análisis de los recursos humanos como inventario de necesidades de entrenamiento: sistema de entrenamiento

Análisis de las operaciones y tareas: sistemas de adquisición de habilidades

Medios para inventariar necesidades de entrenamiento

Programación de entrenamiento

Ejecución del entrenamiento

Evaluación de los resultados del entrenamiento

Concepto de administración de salarios

Evaluación y clasificación de cargos

Investigación salarial

Política salarial

Consecuencias de los salarios

Remuneración variable

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 14

15. Desarrollo organizacional

Presupuestos básicos del desarrollo organizacional

Características del DO

El proceso del DO

Técnicas de intervención en DO

Modelos de DO

Objetivos del DO

Concepto de administración de salarios

Evaluación y clasificación de cargos

Investigación salarial

Política salarial

Consecuencias de los salarios

Remuneración variable

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 15

PARTE VII – SUBSISTEMA DE CONTROL DE RECURSOS HUMANOS

Administración por excepción

Proceso de control

16. Base de datos y sistemas de información

Conceptos de datos e información

Base de datos en recursos humanos

Procesamiento de datos

Sistema de información Gerencial (SIG)

Sistema de información de recursos humanos

Planeación de un sistema de información de RH

Principales aplicaciones del sistema

Concepto de administración de salarios

Evaluación y clasificación de cargos

Investigación salarial

Política salarial

Consecuencias de los salarios

Remuneración variable

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 16

17. Auditoría de recursos humanos

Patrones de evaluación y control en recursos humanos

Fuentes de información

Amplitud y profundidad de acción de la auditoría

El agente de auditoría de recursos humanos

Contabilidad de RH y balance social

Concepto de administración de salarios

Evaluación y clasificación de cargos

Investigación salarial

Política salarial

Consecuencias de los salarios

Remuneración variable

Resumen

Temas principales

Preguntas y temas de repaso y análisis

Informe para análisis y discusión

Caso 17

CARACTERÍSTICAS DE LA DESCARGA
Título:  Administración de Recursos Humanos 
Autor: Idalberto Chiavenato
Idioma: Español
Año de Publicación: 2000
Edición: Quinta – 5ta
Número de Páginas: 700
Formato: .pdf
Peso del Archivo: 32.5 Mb
Compresor de Archivos: .RAR
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Categoría: Ingeniería Industrial

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Comentarios (4)

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  1. RH dice:

    Muy buen aporte. La gestión de recursos humanos es fundamental en toda entidad u organismo y es por esto que los especialistas en esta área son muy requeridos. El empleado es considerado el capital más importante de toda empresa pues sin su labor no existe producción alguna. Por este motivo, es imposible aspirar al éxito sin poseer especialistas encargados de la adecuada gestión del personal.

    • REDSonia dice:

      Gracias por el comentario y la visita a nuestro portal, no olvides hacerte fan en Facebook y compartir esta pagina con tus conocidos a quienes podría interesarles el contenido de la misma. Saludos!

  2. marlon dice:

    Gracias, es de mucha ayuda

  3. brenda dice:

    esta muy bien pero podrías poner sobre las características de los subsistemas de recursos humanos..?

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